Di era millenial zaman now jual beli online menjadi satu diantara kebiasaan dari orang-orang kekinian.
Selain praktis, kini makin banyak toko maupun penjual yang membuka lapak jual beli mereka lewat online .
Namun meski tengah marak, sebaiknya Anda juga perlu berhati-hati untuk melakukan transaksi online.
Pasalnya tidak semua pedagang jujur, banyak diantaranya yang kecewa setelah mendapati barang pembeliannya sampai.
Banyak barang dagangan bisa dijual online saat ini. Belanja dibuat mudah karena semakin banyak situs belanja dan penjualan disiapkan untuk kenyamanan banyak pelanggan.
Dengan hanya satu klik, Anda bisa memanfaatkan semua hal yang Anda butuhkan-dan inginkan.
Pilihan lain saat membeli secara online adalah Anda bisa mendapatkan barang dengan harga serendah mungkin, terutama dengan banyak calon pedagang yang menjual barang yang sama.
Di sisi lain, penjual harus membangun reputasi yang baik untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan dan menghasilkan banyak uang.
Karena pelanggan diizinkan memberikan masukan mereka mengenai layanan toko online, masukan ini sangat penting dan dapat berdampak positif dan negatif pada bisnis online.
Seorang pelanggan dari China Selatan bernama Xiao Die membeli pakaian senilai 300 yuan (� 34) pada tanggal 20 Desember dari Alibaba's Taobao, sebuah platform belanja online China, dan melihat pesanan tersebut belum dikirim setelah tiga hari.
Dia mengajukan keluhan dan memberikan umpan balik negatif kepada pemilik toko.
Namun rupanya review tersebut berbuntut panjang. Dia kemudian mulai menerima ancaman dan panggilan telepon dari seseorang yang memberinya peringatan.
Dia menerima pesan yang menyatakan bahwa 'Saya dapat menghancurkan Anda' pada tanggal 23 Desember, tak lama setelah dia mengajukan keluhan kepada Taobao.
Dia juga menerima telepon anonim dari Suzhou di China timur, mengklaim dirinya sebagai penjual.
Pada tanggal 27 Desember, seorang pria terlihat menyerang Xiao di sebuah tempat pickup pengiriman di Zhengzhou, Provinsi Henan.
Dia dipukul di wajah, tubuh dan didorong ke lantai oleh pria itu, hingga harus mengalami gegar otak.
Xiao Die percaya orang itu adalah Zhang, pemilik toko online yang telah mengirimkan pesan melecehkan padanya.
Rupanya, Zhang mengaku telah melakukan perjalanan siang dan malam hanya demi bertemu dengannya.
Kemudian terbukti bahwa dia dikalahkan gegar otak oleh penjual setelah dia mengeluh ke situs e-commerce bahwa pembeliannya belum sampai.
Zhang mengaku telah melakukan perjalanan sehari dan malam untuk mengajari wanita itu pelajaran.
Xiao Die menderita gegar otak, patah tulang di siku kirinya dan luka ringan di wajah dan tubuhnya setelah serangan itu.
Polisi tidak berkomentar mengenai serangan tersebut namun mereka memastikan petugas sedang melakukan penyelidikan.
